Política de envío
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Plazos de entrega
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Los envíos tienen un plazo estimado de 9 a 15 días laborables, dependiendo del destino y la demanda logística.
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Estos tiempos comienzan a contar desde la confirmación del pago del pedido.
Ámbito de envío
Enviamos gratis a la España peninsular y a Portugal continental. De momento no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Azores ni Madeira.
Proceso de envío
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Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo de confirmación.
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Cuando el paquete sea enviado, recibirás un número de seguimiento para poder consultar el estado de tu pedido en todo momento.
Consideraciones importantes
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Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por factores externos (festivos, retrasos aduaneros o incidencias de transporte).
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En caso de demora significativa, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte.
Atención al cliente
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:
contacto@thaiaroma.es
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