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Política de envío

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Plazos de entrega

  • Los envíos tienen un plazo estimado de 9 a 15 días laborables, dependiendo del destino y la demanda logística.

  • Estos tiempos comienzan a contar desde la confirmación del pago del pedido.

Ámbito de envío

Enviamos gratis a la España peninsular y a Portugal continental. De momento no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Azores ni Madeira.

Proceso de envío

  • Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo de confirmación.

  • Cuando el paquete sea enviado, recibirás un número de seguimiento para poder consultar el estado de tu pedido en todo momento.

Consideraciones importantes

  • Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por factores externos (festivos, retrasos aduaneros o incidencias de transporte).

  • En caso de demora significativa, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte.

Atención al cliente

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:
contacto@thaiaroma.es

En ThaiAroma queremos que tu experiencia sea lo más satisfactoria posible. Tu bienestar empieza desde el momento en que haces tu pedido.